delivery & returns

Shipping is FREE on all orders.
Payments can be done with Ideal or creditcard. 

 

Shipping costs to:

Belgium €6,50
EU €9,50
World €16,95 

Shipping

Orders placed in the EU on workdays will be send in 2-3 business days 
Orders outside of Europe will be shipped within 5 business days. 

Delivery times


The Netherlands 3-4 business days.
Belgium & Germany 3-5 business days.
Europe 8-10 business days.
World 15 business days.

Return 

We hope that you love your new jewellery. If not you can of course return your order and get your money refunded or exchange (read info below). You have 14 days to return your item. 

1) Please send an e-mail about your return/exchange to 
info@rocky-rosa.com

2) We will sent you the address where you can exchange/ return the order.

Please include a note in your return package with your name, reason of return and bank details so we can refund your order. 


The return and Exchange of an article is only possible when the article:


-is in undamaged state,
-is not worn and/or used,
-includes the original packaging. Rocky Rosa reserves the right to refuse returned items.

The shipping cost are the customers expense. 

Exchange for customers in the Netherlands


If you wish to exchange your order for another item please send it back to us. Include a note in your return package with your name and address, saying which size you need and we can check if we have a different size or model in stock for you. 

Sale items, special orders and custom jewellery can not be exchanged.

Earrings may not be returned or exchanged due to hygienic purposes under any circumstances.

When you send a package back to us, please make sure to use a trackable shipping method.
We are not responsible for any lost packages.

Exchange for customers outside of the Netherlands


Incase you need a different size. Please send back your order including a note with your name, reason of return and bank details we will refund your order so you can order a different size in the webshop. 

Sale items, special orders and custom jewellery can not be exchanged.

Earrings may not be returned or exchanged due to hygienic purposes under any circumstances.

When you send a package back to us, please make sure to use a trackable shipping method. We are not responsible for any lost packages

 

Damaged items

When your item is delivered faulty or damaged please notify us within 48 hours from date of receipt. You can use the contact form on our website or email at info@rocky-rosa.com. We will contact you about the return policy.

Cancellation

Rocky Rosa allows a cancellation time window of 24hrs. If you need to cancel your order please contact us within 24 hrs. Many items are custom made and once production has started, they cannot be cancelled. We appreciate your understanding. 

Refund

The refund (minus shippingcosts) will take place after receipt and inspection within 30 days.

Rocky Rosa

©2021 BY ROCKY ROSA

WELK SIERAAD PAST HET BESTE BIJ JOU?

Een van de nieuwste kettingen is de ‘quote necklace’. Deze zijn verkrijgbaar in het zilver en goud. Met de hipste quotes is er voor iedereen wel een keuze. Welke quote past het beste bij jou? Door de trendy, leuke quotes zijn ze ook ideaal om als cadeau weg te geven. Wie maak jij blij met de leukste quotes? 

Naast de ‘quote necklace’ is de webshop ook gevuld met de nieuwste trend ‘vintage coins’. De unieke kettingen met munten die verschillende betekenissen hebben. Die wil je toch hebben? Combineer de nieuwste kettingen met elkaar en maak het uniek door de jouw gecombineerde items!

ONZE BESTSELLER ITEMS

Momenteel zijn onze bestsellers de vintage letter necklace, moonstone necklace en starsign necklace. Wat is jouw sterrenbeeld? Kies jouw sterrenbeeld en draag hem altijd bij je in de vorm van een ketting. Of ga voor de letter kettingen. Maak een keus uit je eigen letter, die van je vriend of vriendin, kinderen of iemand anders! Draag de letter van een dierbaar iemand op deze manier altijd om je nek. Personaliseer jouw outfit met een van deze toffe bestseller musthaves!

SHOPPING TIME!

Neem gauw een kijkje in onze webshop & shop jouw favoriete sieraden van Rocky Rosa. Wil je de sieraden in het echt zien en voelen begrijpen we dat ook en verwijzen je we graag door naar de pagina resellers waar de winkels vindt bij jou in de buurt.

 

Veel shop plezier en mocht je vragen hebben horen we het graag!

NIEUWE COLLECTIE ROCKY ROSA 

Rocky Rosa vertaald de trends van dit moment in een reeks van musthave sieraden. Alle sieraden zijn ontworpen in Amsterdam met de speciale Rocky Rosa touch. Rocky Rosa is vorig jaar gestart en heeft nu meer dan 50 winkels in Nederland, België en Australië. De sieraden kun je vinden in trendy conceptstores  met mooie merken.

De collectie van Rocky Rosa is trendy & heeft ruime keuze. De meest hippe kettingen, oorbellen, hoops, studs, armbanden, ringen! Maar ook kaarten en posters. Voor ieder wat wils! Combineer verschillende stijlen en trends met elkaar door de sieraden te mixen & matchen. Momenteel is de 90’s style een enorme hype, maak je outfit af met de vintage sterrenbeelden ketting of vintage letters ketting. Maak het persoonlijk met een letter ketting, voor jezelf geef een ketting cadeau! Of kies voor de kettingen met een betekenis, zoals de tree of love kettingen die staan voor kracht, familie & zien er natuurlijk ook erg mooi uit. Combineer je toffe ketting met de trendy statement oorbellen, of een van de vele creolen om je outfit af te maken. Alle sieraden zijn helemaal on-trend & finish een basic outfit met een vd vele items voor een look die helemaal on point.

ON-TREND SIERADEN SPECIAAL VOOR JOU

Rock je outfit met de trendy opvallende sieraden, hoe meer hoe beter!

Naast dat onze producten trendy en een musthave zijn, hebben ze ook unieke eigenschappen waardoor het een must is om een item van Rocky Rosa in je sieradenstash te hebben! Alle sieraden van Rocky Rosa zijn ontworpen met een 24k goudlaag. Daarnaast hebben ze ook een speciale sealing. Al deze factoren zorgen ervoor dat de sieraden van Rocky Rosa niet verkleuren. Naast dat het niet verkleurd zijn de sieraden ook hypoallergeen.  Doordat de sieraden niet verkleuren heb je langer plezier van je aankoop en gaan ze veel langer mee.